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鑫海矿装亮相2017广交会 专业态度诠释高质服务体验

2017-04-21 来源:鑫海矿装 (10389次浏览)

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2017年4月15日至19日,第121届中国进出口商品交易会(广交会)在广州举行。作为中国会展业的标志性品牌,广交会已成为全球装备制造业企业对外展示新技术、新产品的良好平台。鑫海矿装现场所展示的丰富多样的选矿设备介绍、选矿总包案例以及专业化的选厂整体解决方案,吸引了众多国内外客商的驻足咨询。

鑫海的销售人员为前来咨询的客户进行讲解。
鑫海的销售人员为前来咨询的客户进行讲解。

相对于往年,今年广交会客户的数量和质量均有所提高,尤其是增加了不少来自“一带一路”沿线国家的客户。

近年来,随着“一带一路”战略布局深入推进,沿线国家的贸易合作正不断涌现新的商机。在资源、能源开放等领域,“一带一路”周边国家通过贸易合作进行优势互补的趋势愈加明显,这为鑫海矿装寻找新的销售增长点提供了很好的机会。借由广交会平台,鑫海的产品服务能更好地深入到东南亚、中东等市场。

在参展期间,除了受邀参展的老客户外,鑫海展位上慕名而来的新客户也络绎不绝。面对众多的客户,鑫海的销售团队始终坚持细致、耐心,力求为每一位客户打造良好的咨询服务体验。

鑫海的国际销售在为客户解答的同时,随时记录着客户的需求。
鑫海的国际销售在为客户解答的同时,随时记录着客户的需求。

在展会现场,客户咨询的选矿总包服务内容千差万别,为了能及时有效地帮助客户解决所遇困难,除现场解疑外,鑫海的现场销售人员会认真记录每一位客户的咨询细节,进行备案跟踪。

来自中东的客人正在咨询鑫海选厂总包服务的细节
来自中东的客人正在咨询鑫海选厂总包服务的细节

在选厂总包服务方面,客户往往更关心项目的投入成本和建设周期。基于鑫海500多个选矿总包服务案例,鑫海的团队会依据客户提供的信息,择选相似的总包案例为客户进行分析,并提供合理化的选厂解决方案。

展会现场鑫海员工与客户合影

展会现场鑫海员工与客户合影
对待每一位客户,鑫海都力求在服务上做到细致、耐心、周到。而客户满意的微笑无疑是对鑫海莫大的鼓励。

近年来,鑫海矿装响应“一带一路”战略,加快“走出去”步伐,积极开拓海外市场,已经在非洲、亚洲、南美洲等多地区国家设立了海外办事处。伴随着国际业务市场的不断扩大,鑫海将不断优化和完善自身项目服务能力,为客户提供更为完善、合理的选厂总包服务。

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重选设备是根据有用矿物与脉石矿物的密度差来达到分选目的的设备。除两种矿物的密度差以外,矿粒的粒径大小,形状和介质性质均对分选效率有影响。所以,物料性质须与设备类型相适应;同时,不同的重选设备所能获得的产品质量也不同,故还应根据对产品质量的要求来选择相应的设备。

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振动筛是一种固体颗粒物料的筛分设备,它被广泛运用于工业生产的各个领域。尤其在选矿行业,由于不同的选矿作业的对于入料粒度要求的不同,所以筛分作业是选矿厂工艺流程中必不可少的重要环节。

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